15 якостей успішного підприємця
За статистикою дев’ять з десяти підприємців-початківців розоряються вже в перший рік своєї діяльності. Навіть ті, хто залишаються на плаву, не завжди можуть стати успішними бізнесменами. Причин цього багато, але головна з них – відсутність певного набору ділових, особистісних і моральних якостей.
Ділові якості підприємця
Ділові якості в будь-якого успішного підприємця повинні бути на першому місці. Саме завдяки їм можна досягти успіху в бізнесі. Розглянемо п’ять найбільш важливих.
1. Практичність
Синонімом практичності можна назвати розважливість. Успішний бізнесмен буде вкладати гроші лише в ту справу, яка приносить дохід. Саме тому по-справжньому багаті люди намагаються одягатися не помітно, не використовують зухвало дорогі аксесуари. Адже покупка цих речей буде лише задоволенням примх і ніяк не окупиться.
Це правило в багатьох успішних підприємців стає способом життя. Наприклад, входить в десятку найбагатших людей у світі Уоррен Баффет одного разу пообідав в Макдоналдсі і розплатився, використавши купони на знижку.
Звичайно, практичність не повинна межувати з жадібністю.
2. Делегування повноважень
Це здатність зібрати команду професіоналів, готових працювати на розвиток бізнесу і зростаючий прибуток. Коли бізнес зростає, підприємець не може підняти його поодинці, навіть якщо буде працювати цілодобово. Адже у випадку хвороби підприємця справу встане. Тому будь-якому керівнику потрібні грамотні фахівці-помічники.
Компанія нічого не досягне, якщо буде думати тільки керівництво.
Акіо Моріта, японський підприємець, засновник корпорації Sony
3. Працьовитість
Так-так, якщо ви вклали всі свої кошти в якесь виробництво і зібрали команду з професіоналів своєї справи, не чекайте, що ці люди зроблять все за вас, а ви лише будете пасивно отримувати прибуток. Коли людина хоче стати успішним бізнесменом, він повинен бути готовий багато працювати, найчастіше без відпустки і вихідних днів.
Наприклад, Олег Тиньков, засновник банку «Тінькофф», зізнається, що не міг відірватися від своєї роботи більше, ніж на пару тижнів. Він воліє працювати 100% часу свого життя.
Якщо ви хочете бути підприємцем, то знайте, що це не робота, це спосіб життя. Воно визначає вас. Забудьте про відпустку, про повернення додому в 6 годин вечора. Останнє, що ви будете робити вночі – відправляти листи. А зранку першим ділом будете читати отримані за ніч листи, і ви будете прокидатися посеред ночі. Але це себе виправдовує, так як ви робите щось для себе.
Ніколас Зеннстрем, шведський підприємець, засновник і розробник Skype
При цьому багато багаті люди в своїх інтерв’ю підкреслюють, що одного працьовитості мало: наприклад, робота шахтаря важка, але вона не принесе величезних грошей. Потрібно володіти і іншими якостями, які дозволяють стати успішним підприємцем.
4. Організованість і вміння йти до поставленої мети
Здавалося б, людина працює на себе, а тому він цілком вільний у своїх діях. Але якщо не зуміти правильно організувати свій час, можна «загубитися у справах». Без самодисципліни немає успішного підприємця. Потрібно навчитися самостійно розробляти собі графік важливих справ і слідувати йому. Це допоможе вам вчасно досягати поставлених цілей.
В якості допомоги В організації справ можна використати звичайний щоденник.
Перш ніж думати про вирішення майбутніх завдань, навчитеся справлятися з сьогоднішніми за найменший час і з більшою ефективністю.
Пітер Друкер, автор декількох знаменитих книг з менеджменту
5. Далекоглядність
Це якість можна розвинути в собі, якщо постійно аналізувати картину розвитку вашого бізнесу. Процвітаючий бізнесмен часто відчуває, добре підуть справи і чи варто братися за певне завдання на інтуїтивному рівні.
Майте хоробрість слідувати своєму серцю і інтуїції. Вони якимось чином уже знають те, ким ви хочете стати насправді. Все інше вторинне.
Стів Джоббс, підприємець, винахідник
Особистісні якості підприємця
Важливо для підприємця і наявність певних особистісних якостей. Якщо ви володієте хоча б деякими з них, у вас вже є задатки майбутнього бізнесмена.
1. Навченість
Успішний підприємець не боїться змін, він готовий навчатися і розвиватися в будь-якому віці. При цьому просто отримання вищої освіти процвітаючими комерсантами майже не цінується. Але багато з них визнають користь свого студентства в отриманні корисних знайомств, виробленню дисципліни, посидючості.
Успішна людина навчається протягом усього життя на своїх помилках.
Я вважаю, що освіченість – це здатність ризикувати і давати речам власну оцінку, а також здатність піддавати сумніву твердження, ставити правильні питання і домагатися істини, а не просто сприймати все так, як вам це піднесли.
Стів Возняк, співзасновник компанії Apple
2. Креативність
Одне з найбільш затребуваних якостей у підприємницькій діяльності. Це здатність до творчості, вміння знаходити незвичайні рішення в стандартній ситуації.
Прикладом може служити діяльність відомого підприємця Євгенія Чичваркіна, колишнього співвласника салонів зв’язку «Евросеть». В юні роки він торгував речами на ринку, весь товар у нього завжди був отглажен і красиво покладений, що постійно приваблювало покупців.
Коли Чичваркін разом з другом заснував салон зв’язку «Евросеть», він зрозумів, що зростання продажів чимало сприяє реклама. Ось звідки взялися шокуючі слогани «Евросети»: «Прийди голим і отримай телефон безкоштовно!» або «Ні. собі, все людям!»
Людина готова платити за враження. Покупка повинна стати пригодою! У людини має залишитися щось ще, крім товару. Ні за що в нашому урбаністичному світі людина не готовий платити більше, ніж за враження. Тому що будинок – метро – робота – метро – будинок. Це дістає.
Євген Чичваркін, підприємець
3. Уміння ризикувати
Пристрасть і азарт обов’язково повинні бути присутніми в справі, якою ви займаєтеся. Ваш бізнес повинен бути вам цікавий. Головне – не перестаратися і зважити всі доводи «за» і «проти» перед прийняттям рішення.
Наприклад, Білл Гейтс для того, щоб стати співзасновником мережі Microsoft, кинув навчання в Гарварді, а диплом отримав лише через 34 роки після надходження!
У будь-який час йдіть і створюйте свою справу – а в Гарвард повернутися ніколи не пізно!
Білл Гейтс, підприємець, громадський діяч
4. Рішучість
Якщо підприємець не володіє цією якістю, його бізнес може розоритися. Недарма Білл Гейтс радить негайно діяти, якщо в голову прийшла гарна ідея. Її може встигнути втілити в життя хтось інший.
Самі по собі ідеї цінні, але кожна ідея, зрештою – тільки ідея.
Завдання в тому, щоб реалізувати її практично.
Генрі Форд, власник автомобільних заводів
5. Наполегливість і віра в себе
Ці якості допомагають долати невдачі, які зустрічаються на шляху навіть у найуспішніших підприємців. Навіть якщо помилки слідують одна за одною, подальший шлях вашого справи залежить тільки від того, опустіть ви руки чи ні.
Томас Едісон, американський винахідник і підприємець, наприклад, всі свої невдачі називав «відкриттям чергового способу, який не працює».
Про успіх мріють багато. Для мене успіх – це подолання постійних невдач. По суті, успіх займає в будь-якій справі один відсоток, тоді як невдачі – дев’яносто дев’ять. Озираючись на мою роботу, я відчуваю, що робив не що інше, як серії помилок, серйозні упущення. Але я пишаюся і досягненнями. Хоча я робив одну помилку за іншою, помилки і невдачі ніколи не виникали за одним і тим же приводів.
Соітіро Хонда, засновник компанії Honda Motor
Моральні якості підприємця
Дуже корисними в будь-якому підприємницькому справі бувають моральні якості його голови. На жаль, далеко не всі підприємці намагаються їх у собі розвинути, а потім не розуміють: чому не досягли успіху.
1. Чесність і відповідальність
По-справжньому чесного підприємця вважають надійним компаньйоном, до нього охочіше йдуть клієнти. Успіх справи безпосередньо залежить від правдивості його керівника.
Ось що думає з цього приводу Сергій Галицький, колишній власник мережі магазинів «Магніт»:
Якщо ти порушуєш правила гри, то немає сенсу займатися бізнесом. Коли ти в бізнесі не можеш виграти чесно, то рано чи пізно програєш. Потрібно більше працювати, бути досвідченіші, розумніші, талановитіші. З цих нюансів складається перемога.
2. Самовладання
Підприємницька справа завжди пов’язане зі стресовою ситуацією, прийняттям відповідальних рішень, спілкуванням з клієнтом і партнерами. Для хорошого підприємця завжди важливо володіти собою, бути ввічливим і стриманим зі своїми співробітниками і покупцями.
На жаль, в деяких магазинах не рідко можна зустріти хамське ставлення з боку продавців, прямий обов’язок яких – продати випущений товар. Ось чому вони і залишаються продавцями, адже таким важливим якістю, як самовладання, вони зовсім не володіють.
Головна формула успіху – знання, як поводитися з людьми.
Теодор Рузвельт, політик, президент США
3. Комунікабельність
Щоб знайти спільну мову зі своїми партнерами і клієнтами, дуже важливо мати вміння легко спілкуватись з людьми. Уміння слухати і чути свого співрозмовника, аргументувати свою точку зору допомагає в розвитку бізнесу. Це допомагає налагодити контакт з потенційними клієнтами, викликає довіру.
Я волію говорити з людьми, а не листуватися.
Річард Бренсон, бізнесмен, мільярдер
4. Емпатія
Не всі підприємці володіють умінням поставити себе на місце іншої людини, але воно зовсім не є зайвим. З його допомогою можна спробувати зрозуміти свою клієнтуру.
Так, наприклад, вступив засновник мережі магазинів IKEA Інгвар Кампрад. Він все життя їздив на старій машині, а співробітників свого офісу змушував використовувати папір для ксерокса з двох сторін.
Я трохи скупий, але що з того? Я дивлюся, скільки грошей збираюся витратити на себе, і задаюся питанням, чи можуть клієнти IKEA витратити стільки ж. Я міг би постійно літати першим класом, але немає сенсу витрачати гроші тільки тому, що їх у вас занадто багато. Якщо і існує такий навик, як лідерство, то він полягає в тому, щоб подавати гарний приклад. Я робив це для всіх співробітників IKEA.
Інгвар Кампрад
5. Скромність
Багатство і скромність важко поєднати, але є підприємці, що володіють цією корисною рисою. Ця якість допомагає мислити розсудливо, бути справедливим і з повагою ставитися до інших людей.
Наприклад, засновник бренду Zara, Амансіо Ортега, не соромиться обідати з співробітниками, носить скромний одяг і живе в квартирі, а не в розкішному особняку.
Я хотів би пам’ятати, звідки я прийшов, і скромність допомагає мені в цьому. Гроші не є мотиватором для мене
Тім Кук, генеральний директор Apple
